宿松县松兹自来水有限公司：织牢供水保障“小网格”，推动民生服务“大提升”
类别：企业新闻
时间：2024-4-28 9:07:03 稿源：本网 发布：ahssgs 阅读数：
为进一步优化营商环境，全面提升供水服务效能，建设文明、和谐、幸福的社区生活环境，4月26日上午，县松兹自来水有限公司相关负责人带队前往古塔社区，参加便民服务“网格化横纵向发展”座谈会，就进一步提高精准供水服务进行部署讨论。
会议指出，要在以往社区网格化管理的基础上，融入供水服务体系，整合各类信息资源，打造供水服务网格化模式，搭建一个与用户之间沟通的桥梁，为网格居民提供供水“零距离”服务，将用户的问题和矛盾及时化解在网格之内。
下一步，松兹水司将与古塔社区合作，共同打造“供水服务网格员”队伍，该队伍将集“抄表、沟通、联络、宣传”于一体，以满足用户的需求为出发点和落脚点，真正做到用户问题及时感知，突发事件快速通知，联合社区及时、高效地为用户解决各类用水问题，形成“网格划分、分区管理，责任到人，”的供水服务模式，大幅度提升社区居民生活的幸福感和满意度。（通讯员 齐妙）
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