“宿松供水”微信公众号功能介绍
类别:业务服务 时间:2024-1-19 10:11:08 稿源:本网 发布:ahssgs 阅读数:
“宿松供水”微信公众号功能介绍
扫描“宿松供水微信公众号”二维码加关注,或者搜索“宿松供水”公众号加关注。

  微信公众号菜单功能(如下图),按照需求选择对应功能:



“我的用水”菜单功能介绍
  “用户绑定”点击打开,跳转至用户绑定功能,输入供水号后点击校验信息,点击校验信息后在下拉框中选择获取短信验证码,输入短信验证码后点击立即绑定即可绑定供水号。



  “水费查询缴费”点击打开,即可跳转至水费查询缴费功能,查询方式分为“选择用户号”和“输入用户号”,点击输入用户编号则可在下方自动显示供水号。(如没有显示则说明未绑定供水号,请先绑定供水号),点击查询进入查询界面。在查询界面可以看到水表抄表、用水量、金额、欠费状态,点击预存跳转至缴费界面。

 输入缴费金额后,点击立即缴费跳转至微信支付界面,选择支付方式后点击立即支付即可缴费


  “电子发票”点击打开进去电子发票功能,按照需求点击相应时间段的去开票,等待系统开票(大约10秒),开票成功后点击下载选项,即可下载对应时间的电子发票。


  “满意度评价”点击打开跳转至满意度评价功能,按照图片格式,按步骤填写用户信息和评价内容后点击提交评论即可完成满意度评价。



“网上营业厅”菜单功能介绍
   “在线报修”点击打开跳转至在线报修功能,按图片所示格式填写相关信息,点击提交报修即可。



   “投诉建议”点击打开跳转至投诉建议功能,按图片所示格式填写相关信息,点击提交进行投诉建议。



  “业务进度查询”点击打开跳转至业务进度查询功能,输入用户编号后点击查询,获取办件进度信息。





温馨提示:

  1、为了保障您的正常连续用水,避免欠费停水,请您按时结清您的水费;

  2、一个微信号最多可绑定五个户号;绑定用户号需在您的档案中预留手机号码才能完成绑定。

  3、如不清楚自家水费用户编号或者业务手机号有误,可拨打热线电话(0556-7821332)进行咨询;

 

感谢阅读,欢迎再来!